3月7日，互联网保险优选平台蚂蚁保公布了2024年健康险理赔数据：其合作保司全年通过蚂蚁保平台累计向健康险在保用户赔付92亿元 ，服务理赔人次达725万。作为链接保司和用户的平台 ，蚂蚁保2024年通过“安心赔 ”累计为7万人次提供一对一真人专家协赔服务，“蚂蚁调解工作室 ”全年调解955例理赔纠纷 ，累计协助用户获赔497万 。
蚂蚁保平台的2024年理赔数据显示 ，2024年平台的重疾险平均理赔金额为77920元，与行业平均水平相近；重疾险单笔最大赔付金额达160万 ，甲状腺癌 、肺癌 、乳腺癌位列赔付前三 。另外 ，平台上的住院医疗险平均理赔金额为6586元，理赔的主要原因是乳腺癌、肺癌和肺炎。得益于“安心赔”的便捷 、智能的体验，住院医疗险单用户最高理赔次数多达140次 。
作为链接保司和用户的平台 ，从2022年开始 ，蚂蚁保和合作保司持续升级“安心赔 ”服务，承诺全程协赔和速度保障 。目前 ，该服务已在健康险领域实现规模化覆盖 ，涵盖11家保险公司的85款产品。“安心赔”的全程协赔包括理赔结论AI解读 、一对一真人专家协助和人民调解员三个层面，可全方位加强用户与保险公司之间沟通 ，化解理赔争议 。
数据显示 ，全年共有162万人次的健康险理赔用户使用蚂蚁保平台的理赔结论AI解读服务，用户自助解决率96% 。对于仍有疑问的健康险用户 ，蚂蚁保提供一对一的真人专家协赔服务 ，覆盖近7万人次，协赔化解率达98%。
对于高复杂度的理赔争议案件 ，用户还可在蚂蚁保平台上申请由“蚂蚁调解工作室 ”介入调解。该基地由浙江省银行业保险业人民调解委员会设立 ，2024全年成功调解955例健康险理赔纠纷，累计协助用户获赔497万 。
蚂蚁保机构产品部总经理、安心赔负责人方勇表示，理赔是保险消费者权益保护的最核心环节 ，也是保险用户获得感的关键 。作为保险行业的一份子 ，蚂蚁保会继续和合作保司一起打磨优质理赔服务，共同促进行业理赔体验的用户满意度 ，发挥保险服务的人民性和社会“稳定器 ”的重要价值。
财经:中科金财股票的涨和跌-中部六省2024年常住人口数据公布，仅安徽实现正增长
配资:配资公司的风险控制-人保健康、招商信诺联合蚂蚁保上线“健康福”少儿百万重疾险：百元保费可撬动百万保额
广东股票配资开户流程详解:股票配资夹层-40亿！协创数据再度大手笔购买服务器 年内披露金额已接近去年全年营收
券商股票行情:股市资金杠杆-美联储利率决议公布在即 美股三大指数集体上涨
郑州配资服务:可靠配资平台-人形机器人撕掉“花瓶”标签还要多久？亿元大单“破冰” 商业化元年终于来了！
炒股杠杆平台怎么样:股票开户有哪些流程-高盛：美国经济衰退概率降至30% 需等待更多数据看清经济状况
股票什么叫散户什么叫大户:网上开户买股票流程-印度坠机事件已致至少110人遇难！飞机起飞后几分钟便坠入居民区！客机乘客名单公布
51炒股配资提示：文章来自网络，不代表本站观点。
美股三大指数集体收涨，纳斯达克指数涨2.06%，标普500指数涨1.81%，道琼斯指数涨1.56%。标普500指数本周上...
文丨中信建投此次证监会召开座谈会主要围绕“中长期资金参与资本市场”这一主题展开。虽然我国中长期资金参与资...
宏观要闻两部门发文加强高等职业教育医养照护与管理专业建设工作据教育部网站周三发布消息，教育部、国家卫生健...
不用再到各大洗衣机厂商评论区许愿了！3月21日下午，海信召开2025世俱杯新品发布会，海信集团副总裁、海信家电集团总裁胡...
3月10日，抖音安全中心发布关于打击“非法荐股”等违法证券活动的公告。公告称，抖音致力于打造风清气正的社区环境，...
2025年3月11日，市场全天低开高走，三大指数集体收涨。截至收盘，沪指涨0.41%，深成指涨0.33%，创业板指涨0....
